Vilniaus paslaugų verslo profesinio mokymo centre (VPVPMC) buvo atlikta absolventų apklausa. Siekta išsiaiškinti, kaip mokiniai vertina mokymo programų kokybę, aprūpinimą mokymo įranga, ugdymo proceso organizavimą, mokymo metodų įvairovę, išteklių naudojimą, mokymo individualizavimą, įvairių veiklų pasiūlą. Apklausoje dalyvavo 195 centro absolventai.

Apklausos rezultatai rodo, kad didžioji dalis mokinių yra patenkinti mokymo turiniu ir mokymo proceso organizavimu. Net 90,3 proc. respondentų mokymo programų turinį vertino kaip gerą ir labai gerą. Taip pat buvo klausiama, ar mokymo turinys yra išsamus. 74,4 proc. mokinių teigė, kad mokymo turinys išsamus. 

Kitas svarbus veiksnys, kuris leidžia įvertinti, ar mokiniams pavyksta mokytis pagal savo mokymosi tempą ir poreikius, – mokymo diferencijavimas ir individualizavimas. 81,5 proc. mokinių teigia, kad ugdymo procese yra pakankamai individualizuotų užduočių ir veiklų.

Apklausoje mokiniai išsakė savo nuomonę ir apie mokymo procese naudojamą įrangą. 70,8 proc. apklaustųjų teigė, jog jiems pakako šios įrangos, kad galėtų įsisavinti mokymo programą, tačiau 25,1 proc. nurodė, jog  įrangos pakako tik „iš dalies“. Likusieji nurodė, kad mokymo įranga nėra patenkinti. Toks mokinių vertinimas rodo poreikį gerinti techninės įrangos prieinamumą, užtikrinti, kad visi mokiniai turėtų galimybę naudotis mokymo įranga centre. Profesinis rengimas pameistrystės forma taip pat galėtų prisidėti prie išteklių prieinamumo gerinimo.  

Respondentai buvo prašomi įvertinti ugdymo proceso organizavimą. 87,2 proc. apklaustųjų įvertino ugdymo proceso organizavimą kaip gerą arba labai gerą. Šis rezultatas  rodo, kad didžioji dauguma mokinių patenkinti ugdymo proceso struktūra, metodais ir aplinka.

Mokymo programos vertinamos labai palankiai: didžioji dauguma mokinių teigiamai įvertino jų kokybę, turinį ir ugdymo proceso organizavimą.

Apibendrinant apklausos rezultatus galima teigti, jog, siekiant nuolat gerinti ugdymo kokybę, tikslinga sistemingai atnaujinti ugdymo turinį, kad jis atitiktų darbo rinkos poreikius ir mokinių lūkesčius. Taip pat numatoma skatinti mokinius rinktis pameistrystės profesinio mokymo organizavimo formą, nes toks mokymas didintų techninės įrangos prieinamumą ir dar geresnę mokymosi patirtį. Dar daugiau dėmesio reikia skirti ir mokymo turinio pritaikymui individualiems poreikiams, siūlyti mokiniams daugiau individualizuotų užduočių ir pasirinkimo galimybių, skatinti mokinius dalyvauti įvairiose veiklose, taip praturtinant ugdymo procesą.